Standardy Wykonawcze i Jakość
Uprawnienia SEP i Dozór
Każdy elektryk w naszym zespole posiada aktualne świadectwa kwalifikacyjne SEP w zakresie eksploatacji (E) oraz dozoru (D). Gwarantuje to pełne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami prawa budowlanego.
Pogotowie Elektryczne 24h
Awarie sieci zasilającej nie wybierają poru dnia. Nasze całodobowe pogotowie elektryczne reaguje natychmiast na zgłoszenia w Gdańsku, Gdyni, Sopocie i okolicach, przywracając zasilanie obiektów w trybie pilnym.
Autorski System Ochrony
Stworzyliśmy dedykowane pakiety gwarancyjne dla klientów indywidualnych i przedsiębiorstw. Zapewniają one stały nadzór techniczny nad instalacją elektryczną i pierwszeństwo w przypadku niespodziewanych usterek.
Najczęściej Zadawane Pytania
Czym są pakiety gwarancyjne dla handlowców i klientów?
Nasza firma oferuje cztery ustandaryzowane poziomy wsparcia: BASIC, STANDARD PLUS, OFFICE GO HOME oraz FIRMA PRO. Są to pakiety abonamentowe i serwisowe zarządzane w czasie rzeczywistym z poziomu urządzeń mobilnych naszych przedstawicieli. Gwarantują one regularne pomiary okresowe instalacji, stałe stawki roboczogodzin oraz ekspresowy czas reakcji serwisowej w przypadku awarii zasilania.
W jakich miastach działają elektrycy Niemamocni?
Głównym obszarem operacyjnym naszych załóg technicznych jest na ten moment całe Pomorze zwłaszcza Trójmiasto (Gdańsk, Gdynia, Sopot) oraz rejon Małego Trójmiasta Kaszubskiego: Rumia, Reda, Wejherowo . W tych lokalizacjach obowiązuje stała, podstawowa stawka za dojazd w wysokości 150 PLN. Realizujemy zlecenia również w okolicznych powiatach w tym Pucka po wcześniejszym uzgodnieniu warunków dojazdowych.
Ile wynosi czas reakcji na nasz przyjazd?
Nasza firma oferuje ustandaryzowane poziomy wsparcia: Zazwyczaj wynosi to już od 1h do 24h od zgłoszenia na stronie lub po zgloszeniu pod nr telefonu, często nasi elektrycy są na nogach 24/7.
Jak działa inteligentny kalkulator kosztów i automatyczna giełda zleceń?
Nasz pionierski system wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji AI sprzężone bezpośrednio z bazą aktywnych usług technicznych. Po wprowadzeniu opisu problemu przez klienta, system automatycznie wylicza widełki cenowe netto. W celu zachowania najwyższych standardów obsługi, każde nowe zapytanie trafia do centrali – jeśli nie zostanie podjęte przez dedykowanego technika w ciągu kilku minut, aby zoptymalizować czas oczekiwania klienta.
Czym są pakiety gwarancyjne dla klientów?
Nasza firma oferuje cztery ustandaryzowane poziomy wsparcia: BASIC, STANDARD PLUS, OFFICE GO HOME oraz FIRMA PRO. Są to pakiety abonamentowe i serwisowe zarządzane w czasie rzeczywistym. 24h/7 operowane z poziomu urządzeń mobilnych naszych przedstawicieli. Często w cenie gwarantują one regularne i stałe zniżki, rabaty na pomiary okresowe instalacji, przeglądy, stałe stawki roboczogodzin ale przedewszystkim ekspresowy czas reakcji serwisowej w przypadku jakiejkolwiek awarii zasilania czy usterki w Państwa domu, mieszkaniu czy firmie. Wszystko bez zbędnej biurokracji, dzwonienia, weryfikacji z naszej strony czy tlumaczenia się z nieszczęścia.
Gdzie mogę sprawdzić opinie o Waszych instalatorach i jak wystawić własną ocenę?
Wszystkie zweryfikowane i autentyczne oceny techniczne naszych odbiorców publikowane są na podstronie "Fachowcy i Opinie". Dbamy o najwyższą kulturę wykonawczą i rzetelność. Po zakończeniu prac każdy klient ma prawo do oceny wykonawcy za pomocą interaktywnego formularza. Wszystkie oceny podlegają rygorystycznemu systemowi weryfikacji jakościowej holdingu Niemamocni a negatywne opinie są konsultowane z osobą realizującą by zapewnić najwyższy standard przyszlych usług.
Czy podłączenie urządzeń AGD (płyta indukcyjna, piekarnik) wymaga pieczątki elektryka?
Tak, bezwzględnie. Producenci sprzętu AGD wymagają, aby podłączenie urządzeń siłowych lub jednofazowych o dużej mocy było zrealizowane przez instalatora posiadającego ważne uprawnienia elektryczne (świadectwo SEP). Nasz technik po wykonaniu montażu i sprawdzeniu parametrów pętli zwarcia wbija wymagany wpis oraz pieczątkę do karty gwarancyjnej, co zachowuje pełne prawa gwarancyjne klienta.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Nic straconego. Nasi dyspozytorzy i technicy są do Twojej dyspozycji. Wybierz dogodną formę kontaktu, a rozwiejemy Twoje wątpliwości błyskawicznie.